第43章 创业新计划-《抉择之幸福再敲门》


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    林漫希望,在做好本校生意的基础上,要走出去,这样才能获得更大的发展。

    其实林漫并不会做生意。他要真的会,上辈子早发财了。重生并不能保证一个人发财。比如你知道淘宝未来很赚钱,可真让你去做淘宝,你就一定能成功?林漫做生意的本事,就好比在城市里长大的孩子,就算没见过猪跑,还没吃过猪肉?

    幸运的是,林漫知道往哪个方向发展有前途,并且有一帮朋友帮他落实和执行。

    李秀丽抱怨普通炒菜的销售不理想,只有武胜的酸菜鱼备受欢迎,其他菜表现一般,准备降价。林漫说她的思路不对,要赚就赚有钱人的钱,要走中高端路线。

    你再降价,也是在和食堂打价格战,不是长久之计,还要客户肯来,还要有足够的地方让客户坐,食为天位置比食堂偏僻,地点比食堂小,靠什么和食堂竞争?至于那些低消费层次的,你再便宜,他每次就买5毛或6毛的菜,你一天卖上一百份,又能赚几毛钱?

    所以要把外卖业务提高到战略高度,充分利用校园内部电话免费的有利条件,鼓励客户电话订餐,这就克服了位置的缺点。再一个,肯订餐的,一般不会缺那么一块两块的,所以我们不但不降价,对受欢迎的菜还可以提高价格,当然必须保证口味。

    首先是定位,我们面对的消费层次应该是中高档。把低消费的客户全让给食堂,那里地方更大,菜更便宜。我们去抓人数少又能多赚钱的消费群体。

    概括地说,食为天的服务要更高更快。高,就是比食堂服务好,味道好,环境要好,现在这种大排档环境要改造,要上档次,要成为毕业生们聚餐首选之地;快,就是可以及时把可口的饭菜热乎乎地送到客户那里。

    其次是培养客户忠诚度。当客户先入为主认可了我们的口味和服务后,即便有新的竞争者加入,客户也不会轻易改变阵营。这个竞争者,目前主要是食堂。

    唯其如此,食为天的生意才能赚钱,才能长久。

    另外林漫强调,开展外卖业务后,接电话人员务必做好客户资料记录,包括地址、点了哪些菜,价格等等,未来他有大用处。

    章嫣说:“我们一直在做这件事,想分析哪些地方下单多,哪些菜受欢迎,不过人工分析太困难了。”

    章嫣真是太贴心了,想林漫所想。当初帮林漫做早点调查时,也是额外多做了夜宵调查,帮助林漫顺利获得团委的支持。这事对林漫来说就是小菜一碟。
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